編者按? 簡要(yao)地(di)說，執(zhi)行力(li)是(shi)把決策轉(zhuan)化為(wei)結果的(de)能力(li)。提高全集(ji)團上(shang)下的(de)執(zhi)行力(li)，是(shi)推動全價值鏈體系化精益管理的(de)集(ji)團戰略落地(di)，加快建立質量(liang)效益型發展模式的(de)客觀要(yao)求和內在需要(yao)，也是(shi)切實轉(zhuan)變(bian)作風的(de)具體體現。集(ji)團公(gong)司董事長、黨組書(shu)記尹家緒(xu)在集(ji)團公(gong)司經濟運行視頻會上(shang)強(qiang)(qiang)調全集(ji)團要(yao)強(qiang)(qiang)化執(zhi)行，增強(qiang)(qiang)執(zhi)行力(li)，向大家推薦了《什(shen)么(me)叫執(zhi)行？！！》這篇文(wen)章。現將(jiang)這篇文(wen)章全文(wen)刊(kan)登，以饗讀者。

　　在(zai)美國有(you)位退伍(wu)軍(jun)(jun)人，他在(zai)戰場上(shang)負了傷(shang)，當他回(hui)到地(di)方的(de)時(shi)候，年齡也比較(jiao)大，再加上(shang)負傷(shang)，成了一(yi)個(ge)殘疾(ji)的(de)退伍(wu)軍(jun)(jun)人。所以找工(gong)作(zuo)變得非常不容易，很多單(dan)位都拒(ju)絕了他，而每(mei)一(yi)次他都邁著堅定的(de)步伐(fa)，繼(ji)續尋找可能的(de)機會。

　　這一次，他(ta)來到(dao)了(le)美國最大(da)的一家木材公司去(qu)求職(zhi)，他(ta)被(bei)招聘人員擋在了(le)門外，一口回絕不會聘用他(ta)。

　　這個時候(hou)，他(ta)(ta)通過幾道關卡，終于找到了這個公司的(de)副(fu)總裁，他(ta)(ta)非常(chang)堅定(ding)地對這位副(fu)總裁說：“副(fu)總裁，我作為一名退伍軍(jun)人，鄭重地向您(nin)(nin)承(cheng)諾，我會完成您(nin)(nin)交給(gei)(gei)我的(de)任何任務，請(qing)您(nin)(nin)給(gei)(gei)我一次機會。”

　　副總(zong)裁(cai)一看(kan)他(ta)的(de)年(nian)齡，一看(kan)他(ta)這個樣子，像(xiang)開玩笑似的(de)，真的(de)就給了他(ta)一份(fen)工作(zuo)。那是一份(fen)什么樣的(de)工作(zuo)呢(ni)？那是在美(mei)國中部(bu)的(de)一個爛攤(tan)子。

　　在(zai)此之前，公司派了(le)很多優秀(xiu)的經理人，都沒有把這個(ge)工作(zuo)做(zuo)好，因(yin)為在(zai)這里有惡劣的客戶關系，公司的欠(qian)款長期不能收回，公司在(zai)那里的形象受到(dao)了(le)損壞。

　　副總裁想：比你(ni)優秀(xiu)的(de)經理人(ren)(ren)去都不(bu)能完成(cheng)這個任務，我(wo)不(bu)如賣(mai)一個人(ren)(ren)情，也(ye)讓你(ni)自己(ji)證(zheng)明(ming)你(ni)不(bu)是那(nei)塊料(liao)。 那(nei)個退伍軍人(ren)(ren)說：“我(wo)保證(zheng)完成(cheng)任務。”

　　第二天，他(ta)就奔(ben)赴(fu)那(nei)個市場，幾個月之后，他(ta)從美國中部挽回了(le)(le)公司(si)在(zai)那(nei)里的形象，捋順了(le)(le)客戶的關系(xi)，并且清欠了(le)(le)幾乎(hu)所(suo)有的欠款。

　　在一(yi)個周(zhou)末(mo)的(de)(de)下午，總(zong)裁(cai)把這個退(tui)伍(wu)軍(jun)人(ren)叫(jiao)到自(zi)己(ji)的(de)(de)辦公室。跟(gen)他(ta)(ta)(ta)說：“我這個周(zhou)末(mo)要出(chu)去(qu)辦一(yi)點事情，我的(de)(de)妹(mei)妹(mei)在猶他(ta)(ta)(ta)州結婚，我要去(qu)參加她(ta)的(de)(de)婚禮。麻煩你幫(bang)我買一(yi)件(jian)禮物。這個禮物是在一(yi)個禮品店里(li)，非(fei)常漂亮的(de)(de)櫥窗里(li)面有(you)一(yi)只藍色(se)的(de)(de)花瓶。”他(ta)(ta)(ta)描(miao)述了之后(hou)(hou)，就把那個寫有(you)地(di)址的(de)(de)卡片交給了那位退(tui)伍(wu)軍(jun)人(ren)。那個退(tui)伍(wu)軍(jun)人(ren)接(jie)到任務(wu)后(hou)(hou)，鄭重地(di)向他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)老板承諾：“我保證完成任務(wu)！”

　　這位退伍軍(jun)人看到(dao)卡片(pian)的后(hou)邊，有老板所乘坐的火(huo)車車廂和(he)座位，因為老板跟(gen)他說，把這個花瓶買(mai)到(dao)之后(hou)，送到(dao)他所在的車廂就可以了。

　　于是這個退伍軍人(ren)立即行(xing)動，他走了(le)很長時間才(cai)找(zhao)到(dao)那個地(di)址，當找(zhao)到(dao)地(di)址的時候，他的大腦一(yi)片空白。因為(wei)這個地(di)址上面根本沒有(you)老板(ban)描(miao)述的那家商店，也(ye)沒有(you)那個漂亮的櫥窗，更沒有(you)那只藍色的花瓶。

　　各位，如果是(shi)你(ni)，你(ni)會怎么做呢？會向老板(ban)這樣說：“對不起，你(ni)給(gei)我的那個地址是(shi)錯的。所以我沒(mei)有辦法(fa)拿到那只藍色的花(hua)瓶。但是(shi)，這位退伍(wu)軍人沒(mei)有這樣去想(xiang)，因(yin)為他向老板(ban)承諾(nuo)過：保證完(wan)成任(ren)務(wu)。

　　所以第一時間想到給老板打(da)電話確認，但(dan)是(shi)老板的(de)電話已經(jing)打(da)不通了。因為(wei)在(zai)北美(mei)周末的(de)時候(hou)，老板是(shi)不允(yun)許(xu)別人打(da)擾他的(de)，通常老板的(de)手機是(shi)不接電話的(de)。怎么辦？

　　時間(jian)一分一秒地(di)(di)過(guo)去，這位(wei)退伍(wu)軍人(ren)結合地(di)(di)圖然后通過(guo)掃街(jie)的方(fang)法，在距離(li)這個地(di)(di)址(zhi)五條(tiao)街(jie)的地(di)(di)方(fang)，終于看(kan)(kan)(kan)到(dao)了老板所描述的那家(jia)店(dian)，遠(yuan)遠(yuan)地(di)(di)望去，就是(shi)那個漂(piao)亮的櫥窗，他已經(jing)看(kan)(kan)(kan)到(dao)了那只藍色(se)的花(hua)瓶。他非常欣(xin)喜，但他飛奔過(guo)去，一看(kan)(kan)(kan)門(men)已經(jing)上鎖，這家(jia)商店(dian)已經(jing)提前(qian)關門(men)。

　　如果是你，你會怎么辦？

　　你(ni)會說(shuo)：對不起老(lao)板(ban)，因(yin)你(ni)給我的地址是錯的，我好不容易找到，但人(ren)家(jia)已經關門。

　　但是，這(zhe)位退伍軍人(ren)沒有(you)這(zhe)樣去想(xiang)，因(yin)為他向(xiang)老板(ban)承諾過：保證完成(cheng)任務。

　　這位(wei)軍人(ren)結合黃頁和地址，終于找(zhao)到(dao)這家店(dian)經理的(de)(de)電話(hua)。當他打過去電話(hua)之后說(shuo)要買(mai)那只藍色(se)的(de)(de)花瓶。對(dui)方說(shuo)：我在度假，不營業。”然后就把電話(hua)撂下了。

　　如果是(shi)你，你會(hui)說對不(bu)起老板，人家不(bu)營業，我買不(bu)到。你會(hui)找出一(yi)大堆的(de)理由(you)說明自己(ji)沒有完成這(zhe)個任務。

　　但是，這位退伍軍人沒有這樣去想(xiang)，因為他(ta)向老(lao)板承諾過：保證(zheng)完成任務。

　　他(ta)在(zai)(zai)想(xiang)(xiang)，即使我付出(chu)慘重(zhong)的(de)(de)代(dai)價，我也要拿到(dao)那(nei)(nei)(nei)只藍色的(de)(de)花瓶(ping)。他(ta)想(xiang)(xiang)砸破(po)櫥窗(chuang)拿到(dao)那(nei)(nei)(nei)只藍色的(de)(de)花瓶(ping)，于是這位退伍(wu)(wu)軍人轉身去尋找(zhao)工具。等(deng)(deng)他(ta)好(hao)不(bu)容(rong)易找(zhao)到(dao)工具回來(lai)的(de)(de)時候，正(zheng)好(hao)從遠方來(lai)了一位警(jing)(jing)(jing)察(cha)，全副(fu)武裝，那(nei)(nei)(nei)個(ge)(ge)警(jing)(jing)(jing)察(cha)來(lai)到(dao)了櫥窗(chuang)面前，站在(zai)(zai)那(nei)(nei)(nei)里居然一動(dong)不(bu)動(dong)。然后(hou)這個(ge)(ge)退伍(wu)(wu)軍人靜(jing)心地等(deng)(deng)待，等(deng)(deng)了好(hao)久，那(nei)(nei)(nei)個(ge)(ge)警(jing)(jing)(jing)察(cha)絲毫沒有走的(de)(de)意思。

　　這個(ge)時(shi)候(hou)，這位退伍軍人意(yi)識到(dao)什(shen)么，他再一次撥(bo)通該店經理(li)的(de)(de)(de)電話(hua)，他第(di)一句話(hua)說，我(wo)以自己的(de)(de)(de)性命和(he)一個(ge)軍人的(de)(de)(de)名譽擔保，我(wo)一定要拿到(dao)那只藍(lan)色的(de)(de)(de)花瓶，因為我(wo)承諾過，這關(guan)系到(dao)一個(ge)軍人的(de)(de)(de)榮譽和(he)性命，請您(nin)幫(bang)幫(bang)我(wo)。

　　那個(ge)人不再掛他(ta)的電話(hua)，一(yi)直在(zai)聽(ting)他(ta)講。他(ta)講述在(zai)戰(zhan)場(chang)(chang)上是如何負(fu)傷的故事，因(yin)為在(zai)戰(zhan)場(chang)(chang)上承諾戰(zhan)友(you)，一(yi)定(ding)挽救戰(zhan)友(you)的生(sheng)命，一(yi)定(ding)要把戰(zhan)友(you)背(bei)出(chu)戰(zhan)場(chang)(chang)，為此他(ta)身負(fu)重傷，留下殘疾。

　　那個(ge)經理被他感動了(le)(le)，終(zhong)于決定愿意派一個(ge)人，給(gei)他打開商店的(de)(de)門，把這個(ge)藍色的(de)(de)花瓶賣給(gei)了(le)(le)他。

　　退(tui)伍(wu)軍人拿到(dao)了藍色的花瓶，他非常開(kai)心。但這(zhe)個時候一看時間(jian)，老(lao)板的火車已(yi)經開(kai)了，如果是你(ni)，你(ni)會怎么(me)辦？

　　你(ni)會找出(chu)一堆的(de)(de)理由向老板解釋：你(ni)給我的(de)(de)地址是錯的(de)(de)，我好不容易找到，人(ren)家已經關門。我遭遇挫折、經歷磨(mo)難，終于(yu)拿到了這只藍色的(de)(de)花瓶，但(dan)你(ni)的(de)(de)火車已經開了。但(dan)是，這位退伍軍人(ren)沒有這么想，因(yin)為(wei)他向老板承(cheng)諾過：保(bao)證完成任務(wu)。

　　于(yu)是這位退(tui)伍(wu)軍(jun)人(ren)(ren)(ren)給(gei)他(ta)(ta)過(guo)去的(de)戰友打電話，他(ta)(ta)想租(zu)用(yong)一架私人(ren)(ren)(ren)飛(fei)(fei)機(ji)，因為在北美有(you)很多人(ren)(ren)(ren)擁有(you)私人(ren)(ren)(ren)飛(fei)(fei)機(ji)，他(ta)(ta)終于(yu)找到(dao)了(le)一位愿意把私人(ren)(ren)(ren)飛(fei)(fei)機(ji)租(zu)借給(gei)他(ta)(ta)的(de)人(ren)(ren)(ren)，然后(hou)他(ta)(ta)乘駕飛(fei)(fei)機(ji)追趕老(lao)板乘坐的(de)火車的(de)下一站，當他(ta)(ta)氣喘吁吁跑進(jin)站臺的(de)時候，老(lao)板的(de)火車正好緩緩地駛進(jin)站臺。

　　他(ta)按照老板(ban)(ban)告訴他(ta)的(de)車廂號，走到(dao)老板(ban)(ban)的(de)車廂，看到(dao)老板(ban)(ban)正安靜地坐在(zai)那里(li)，他(ta)把(ba)藍(lan)色(se)的(de)花(hua)(hua)瓶小心翼翼地放(fang)到(dao)桌子上。然(ran)后跟老板(ban)(ban)說：“總裁，這(zhe)就(jiu)是(shi)你要的(de)藍(lan)色(se)的(de)花(hua)(hua)瓶，給您(nin)妹妹帶好，祝您(nin)旅途(tu)愉(yu)快。”然(ran)后轉(zhuan)身就(jiu)下車了。

　　新的(de)一周開始，上班的(de)第一天，老板把這個退(tui)伍軍(jun)人(ren)叫到自己的(de)辦(ban)公(gong)室。跟他說：“謝謝你幫我(wo)(wo)買的(de)禮(li)物(wu)，我(wo)(wo)妹妹非常喜歡。你完(wan)成了任務，我(wo)(wo)向你表示感謝。

　　其實，公司這幾年，一直在選(xuan)一位經(jing)理人(ren)，想把他選(xuan)派(pai)到遠東地區擔任總裁，這是公司最(zui)重要的一個部門，但之(zhi)前我們在挑(tiao)選(xuan)經(jing)理人(ren)的過(guo)程當中，始終(zhong)不能夠如愿以償。

　　后來，顧問公(gong)司(si)給(gei)我(wo)(wo)們(men)(men)出了(le)一個藍(lan)(lan)色(se)花(hua)瓶測(ce)試選擇經(jing)理人的(de)(de)(de)辦(ban)法。在選擇經(jing)理人的(de)(de)(de)過程當中，大多數人都(dou)沒有完成任(ren)務(wu)，因為我(wo)(wo)們(men)(men)給(gei)的(de)(de)(de)地址是假的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)們(men)(men)讓(rang)店經(jing)理提前關門，我(wo)(wo)們(men)(men)讓(rang)他只能夠(gou)接(jie)兩次電話，在過去(qu)的(de)(de)(de)測(ce)試中只有一個人完成了(le)任(ren)務(wu)，是因為他把櫥窗(chuang)的(de)(de)(de)玻璃砸(za)碎拿(na)到了(le)那只藍(lan)(lan)色(se)花(hua)瓶，我(wo)(wo)們(men)(men)覺得(de)跟我(wo)(wo)們(men)(men)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)道德規范(fan)不符，沒有被錄用。

　　所(suo)以在(zai)后來的測試當中，我(wo)們特意雇了(le)一位全副(fu)武裝的警察守(shou)在(zai)那里。但是所(suo)有這些，都(dou)沒有阻礙你(ni)完成(cheng)任務(wu)的決(jue)心。你(ni)出色地完成(cheng)了(le)任務(wu)，現(xian)在(zai)我(wo)代表(biao)董(dong)事會正式任命你(ni)為(wei)本公司遠東地區的總裁……”

　　什么叫執行？

　　這就是執行！

　　企(qi)業需要的是有執行(xing)力的人！

　　你能成為這樣的人嗎(ma)？

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